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de 7h30 - 12h00
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Adresse centre médical unique
8, centre Maharajah – Kawéni97600 Mamoudzou
Adresse domiciliation
SIST MAYOTTE - MEDETRAMBP 49 Kaweni97645 Mamoudzou CEDEX
Réclamation

Tout salarié, IRP ou organisme peut saisir une demande de réclamation via le formulaire en ligne. Pour information : Toute réclamation adressée à la MEDETRAM mérite une réponse prompte. Les délais suivants sont d’application :

Le SPSTI MEDETRAM envoie dans les 3 jours ouvrables de la réception de la réclamation écrite un accusé de réception;
Le SPSTI MEDETRAM garantit une réponse définitive à la réclamation écrite dans les 7 jours après analyse;
La MEDETRAM s'engage à répondre sous 7 jours à toute insatisfaction concernant nosservices, dès la réception de votre réclamation.

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